سیستم صندوق فروشگاهی (POS) یکی از مهم ترین قطعات در پازل عملیات شما است. اهمیت سیستم POS در خرده فروشی فراتر از مدیریت معاملات در پیشخوان پرداخت شما است. امروز ما به 7 دلیل که چرا شما به یک سیستم POS برای کسب و کار خرده فروشی خود نیاز دارید نگاه خواهیم کرد.
یک سیستم POS روند پرداخت شما را به طور قابل توجهی تسریع می کند. با داشتن یک پایگاه داده متمرکز از محصولات ، قیمت گذاری و مشتریان خود ، می توانید به سرعت محصولات را پیدا کنید ، سفارش را به مشتری اختصاص دهید و با تلاش کمی تخفیف اعمال کنید.
اگر از اسکنر بارکد استفاده می کنید ، روند کار حتی سریعتر است.
مشتریان هرگز نمی خواهند برای تکمیل خرید خود در صف منتظر بمانند. با کمک یک سیستم pos کارآمد ، احتمال خروج مشتریان از فروشگاه خود را بدون خرید کاهش خواهید داد.
پرداخت سریع و راحت یکی از مزایای بسیاری از سیستم POS است. این می تواند یک نقطه برنده در چشم مشتری شما باشد ، و آنها را به برند شما وفادار نگه دارد.
تکنولوژی پرداخت در 5 سال گذشته به طور قابل توجهی تغییر کرده است و خرده فروشان تحت فشار زیادی برای انطباق با این تغییرات هستند ، از این رو اهمیت سیستم های POS.
علاوه بر پول نقد و کارت اعتباری ، مشتریان می توانند درخواست پرداخت با eWallet را به صورت قسط انجام دهند ، یا ممکن است بخواهند روش های مختلفی را برای پرداخت یک سفارش ترکیب کنند. با یک سیستم pos انعطاف پذیر ، می توانید گزینه های پرداخت بیشتری را برای مشتریان خود ارائه دهید و مطمئن شوید که آنها خرید را با یک برداشت خوب از نام تجاری شما تکمیل می کنند.
تخفیف هایی که به نفع شما و مشتریانتان است را ارائه دهید
یک سیستم POS مهم است زیرا تمام داده های شما را در مورد فروش ، موجودی و مشتریان جمع آوری می کند. با استفاده از این اطلاعات ، می توانید کمپین های بازاریابی را محاسبه و اجرا کنید که مشتریان را تشویق می کند تا با حفظ خط پایین خود به فروشگاه شما بیایند.
بسته به قابلیت های POS شما ، می توانید تبلیغات انعطاف پذیر را بر اساس موارد ، مقدار سفارش ، سطح عضویت و موارد دیگر تنظیم کنید. سپس POS می تواند این تبلیغات را به طور خودکار در هر فروش اعمال کند ، و زمان و تلاش شما را برای محاسبه همه چیز به صورت دستی صرفه جویی کند.
گزارش بازاریابی-تخفیف و کاهش قیمت
اجرای برنامه های وفاداری
علاوه بر ارتقاء ، اجرای برنامه های وفاداری یک روش تضمین شده برای جذب مشتریان جدید و افزایش خرید های مکرر است. ادغام برنامه هایی مانند عضویت یا کارت هدیه در POS شما اطمینان حاصل می کند که مشتریان شما برای هر خرید بدون کار اضافی برای کارکنان شما پاداش می گیرند.
یک سیستم پیشرفته POS می تواند یک قدم جلوتر برود و اطلاعات برنامه وفاداری را برای تشویق مشتریان به خرید بیشتر نمایش دهد. برای مثال ، مشتری شما می تواند ببیند که چه تعداد امتیاز دارد یا چه مقدار باید برای دریافت هدیه رایگان خریداری کند.
این برای ما بسیار مهم است که یک تجربه همه کانال داشته باشیم و داده های مشتری را در سراسر سیستم به اشتراک بگذاریم که بسیاری از راه حل های دیگر نداشتند.
من فقط به این راه حل اعتقاد دارم و واقعا از آینده اش هیجان زده ام. فکر کنم "مگنتو" یکی از بازیکن های بزرگه. من واقعا به مسیری که Magento در حال رفتن است اعتقاد دارم. من واقعا به Magestore اعتقاد دارم.
اگر کارکنان شما به صورت دستی محصولات و قیمت ها را وارد می کنند ، خطر خطای زیادی وجود دارد ، به خصوص اگر آنها مجبور باشند هر ساعت تعداد زیادی از معاملات را انجام دهند.
یکی دیگر از مزایای POS این است که اطمینان حاصل می کند که شما همیشه محصول صحیح SKU ، قیمت های سازگار در سراسر سیستم خود و مقدار سفارش صحیح را در هر زمان خواهید داشت. تمام داده های سفارش فروش در سیستم pos شما ثبت می شود ، که بازگشت و بررسی اطلاعات را در صورت وم آسان تر می کند.
ضرر خود را کاهش دهید
تحقیقات بازار اینتویت نشان داد که خرده فروشان با درآمد 300000 دلاری می توانند هزینه ها را نزدیک به 10 درصد یا 30 ، 000 دلار در سال کاهش دهند.
یکی از بزرگترین مشکلات بسیاری از خرده فروشان مبارزه با موجودی نادرست است. این تلفات می تواند بسیار دردناک باشد اگر شما نمی توانید به پایین مسئله برسید.
نگه داشتن سوابق خوب از موجودی شما یک راه حل موثر است. با دانستن اینکه چه مقدار سهام در فروشگاه خود دارید و کجا هستند ، خطر گم شدن یا سرقت موجودی را کاهش می دهید و توانایی اقدام سریع را دارید.
یک سیستم POS نیز مهم است زیرا اطلاعات مالی دقیقی را در اختیار شما قرار می دهد. شما می توانید میزان نقدی که در کشوی نقدی خود دارید و همچنین سود و هزینه خود را در پایان هر روز و ماه ردیابی کنید. اگر POS شما با نرم افزار حسابداری شما ادغام شده باشد ، بخش مالی شما می تواند به راحتی به اطلاعات مربوط به فعالیت های حسابداری دسترسی داشته باشد.
هماهنگی و مدیریت کارکنان می تواند مشکل باشد اگر از ورق های کاری جداگانه استفاده می کنید.
یک سیستم POS به شما کمک می کند تا پیگیری کنید که چه کسی در هر شیفت کار کرده است. یک سیستم پیشرفته POS حتی می تواند گزارشات مربوط به عملکرد فروش هر کارمند را به شما ارائه دهد و نرخ کمیسیون را محاسبه کند.
این به شما کمک می کند تا پیشرفت هر کارمند را در جهت اهداف خود پیگیری کنید و تصمیم بگیرید که چگونه از آنها حمایت یا پاداش دهید.
درباره این سایت